Ipatinga amplia atendimento a pessoas com acumulação compulsiva; veja como acionar a Ouvidoria
Política reúne saúde, assistência e serviços urbanos; moradores podem comunicar situações à Ouvidoria pelo (31) 3829-8156.
Ipatinga passou a contar com um fluxo permanente e intersetorial para atender pessoas em situação de acumulação compulsiva. A política reúne saúde, assistência social, serviços urbanos, meio ambiente, segurança cidadã e outros órgãos, conforme a necessidade de cada caso. A população pode comunicar situações que precisem de avaliação pela Ouvidoria municipal.
Em resumo
- o trabalho foi institucionalizado pela Lei Municipal nº 5.273/2026;
- cada ocorrência passa por avaliação multiprofissional antes de qualquer intervenção;
- a limpeza é assistida e, segundo a Prefeitura, ocorre somente após avaliação técnica e, sempre que possível, com o consentimento do morador;
- o acompanhamento continua depois da limpeza, com visitas de equipes das Unidades Básicas de Saúde e encaminhamento à rede de Saúde Mental quando necessário;
- informações podem ser repassadas à Ouvidoria pelo telefone (31) 3829-8156, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h.
Como funciona o atendimento
De acordo com a Prefeitura, o Comitê Intersetorial de Atenção às Pessoas em Situação de Acumulação (CIAPSA) é acionado quando uma ocorrência é identificada pelas equipes municipais ou comunicada pela população. Profissionais avaliam aspectos de saúde, assistência social e as condições do imóvel. Depois, elaboram um Plano Individual de Atendimento, que orienta as etapas do cuidado.
A diretriz informada pelo município é de atendimento humanizado, redução de danos e mínima intervenção necessária. Isso significa que o objetivo não se limita à retirada de objetos: o fluxo prevê acolhimento, monitoramento e cuidado continuado, com respeito à dignidade e à realidade de cada pessoa atendida.
Saúde pública, animais e acompanhamento
Em imóveis com risco sanitário, o trabalho pode envolver a Seção de Controle de Zoonoses e agentes de combate a endemias. A nota municipal cita avaliação de cães e gatos, vacinação antirrábica, testes para leishmaniose, encaminhamento para castração e medidas contra focos do mosquito Aedes aegypti, conforme o caso.
A Prefeitura afirma que já realizava ações integradas desde 2017. A nova lei formalizou a política e estruturou um fluxo permanente. Em uma intervenção recente, aproximadamente 50 caçambas de materiais sem uso foram retiradas de uma residência, dimensão que, segundo o órgão, demonstra a necessidade de atuação coordenada.
Como comunicar uma situação
Moradores que identifiquem uma situação que possa exigir acompanhamento podem procurar a Ouvidoria da Prefeitura de Ipatinga pelo número (31) 3829-8156, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h. A comunicação serve para avaliação das equipes; não substitui diagnóstico profissional e deve preservar a privacidade da pessoa e da família envolvidas.
Fonte
- Prefeitura de Ipatinga — “Prefeitura de Ipatinga fortalece atendimento a pessoas com transtorno de acumulação compulsiva”, publicada em 04/08/2026 às 10h44.
Atualizado em 05/08/2026 às 09:05 (horário de Brasília). Informações operacionais podem mudar; confirme o atendimento diretamente com a Ouvidoria antes de se deslocar.